3 Tecniche Straordinarie per Fidelizzare i tuoi Clienti

 

Cari amici sapete che fidelizzare un cliente  è molto più semplice ed economico  che acquisirne di nuovi ?

Questa regola è una base fondamentale qualunque sia la tua attività o professione, ma capiamo bene nella vita quotidiana come si può fidelizzare il cliente e quali tecniche funzionano ancora….

INVESTIRE DEL SERVIZIO CLIENTELA !

Una buona comunicazione alla clientela è la prima fase di questo percorso di costruzione di un rapporto di fidelizzazione, racchiusi in 3 punti fondamentali:

  1. Vendere o distribuire un servizio o prodotto in modo molto efficiente e in breve tempo
  2. Valorizzare al massimo la figura del cliente e renderlo il punto centrale di ogni processo di vendita
  3. Preparare lo staff e renderlo quanto più cortese e preparato possibile
  4. Gestire in modo produttivo le critiche del cliente

STUDIARE UN SISTEMA DI FIDELIZZAZIONE!

  1.  Studiare una fidelity card con raccolta punti
  2. Prodotti in omaggio per i migliori clienti
  3. Regali per il raggiungimento di un certo valore di acquisti

In questo caso è importante rivolgerti ad un esperto di marketing o ad una società specializzata per studiare insieme dopo un’ attenta analisi del tuo target e della tua nicchia di mercato il sistema di fidelizzazione che possa offrirti il miglior rapporto di traduzione.

REGALI E RICOMPENSE AI CLIENTI REFERENTI !

Per clienti referenti intendo coloro che grazie alla loro spontanea pubblicità magari effettuata con il passaparola ti portino altri clienti, questa figura che io chiamo “Cliente Ref” sono degli straordinari veicoli comunicativi.

Anche in questo caso bisogna raggiungere questi referenti con il giusto grado di preparazione e professionalità  per  premiarli e ringraziarli del loro impegno.

Per tutto il resto sono a vostra disposizione per consigli e tecniche avanzate di fidelizzazione, basta inviarmi una mail dal form di contatto sottostante:

[CONTACT_FORM_TO_EMAIL]

 

Louis Molino

Mi occupo da 19 anni di Marketing e Comunicazione sono un consulente ed editore creativo nel campo pubblicitario e informativo presso piccole e grandi aziende, hotel, Professionisti, enti e istituzioni governative

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *